DoorDash, Macy's와 VF 브랜드를 추가하고 매장 반품 서비스 출시

DoorDash가 Macy's, Anthropologie와 VF Corporation의 The North Face, Vans, Timberland를 소매 마켓플레이스에 추가하고 매장 기반 반품 서비스를 출시했습니다. 새 서비스는 상품을 해당 상품이 판매된 매장으로 돌려보내는 방식이며, 일부 도시에서 운영을 시작해 11월 미국 전역으로 확대될 예정입니다.

Macy's는 이달부터 미국 전역 350곳이 넘는 매장에서 의류, 뷰티, 홈 상품을 제공합니다. 이번 협력은 DoorDash가 2020년부터 Drive On-Demand 서비스를 통해 Macy's의 자체 배송을 지원해 온 관계를 확대하는 것입니다. DoorDash는 올해 처음으로 제100회 Macy's Thanksgiving Day Parade에도 브랜드 플로트를 선보일 예정입니다.

Anthropologie는 220곳이 넘는 매장에서 의류, 신발, 액세서리, 뷰티, 브라이덜, 홈 데코 상품을 제공하고 있습니다. VF Corporation의 The North Face, Vans, Timberland는 350곳이 넘는 매장에서 아우터웨어, 플리스, 신발, 의류를 판매합니다.

이번 추가는 올해 초 플랫폼에 합류한 Costco, Barnes & Noble, Gap, Kohl's, Skims에 이은 것입니다. DoorDash는 National Retail Federation의 상위 100개 소매업체 가운데 절반 이상이 현재 자사와 협력하고 있다고 밝혔습니다. 회사에 따르면 플랫폼에서 해당 소매업체의 첫 구매자 중 최대 90퍼센트는 신규 고객이며, 이 수치는 2025년 분석한 소매업체에서 관찰된 가장 높은 값입니다.

DoorDash는 참여 브랜드가 재고와 구매자의 대체 상품 선택 동향을 확인할 수 있는 Brand Center도 도입했습니다. 이 도구를 통해 상품이 품절됐을 때 소비자가 어떤 상품을 선택하는지 파악할 수 있습니다. 이번 내용은 인공지능의 지원으로 작성됐습니다.

Source: fashionunited.com