New Balance Gemma Rhodes가 말하는 솔선수범과 일과 삶의 균형

빠르게 성장하는 역할에 적응하려면 열린 태도를 유지하고 솔선수범하는 것이 중요하다고 New Balance 임원 Gemma Rhodes가 밝혔습니다. Rhodes는 New Balance Athletics Inc에서 유럽, 중동 및 아프리카 지역의 소비자 직접 판매 부문을 담당하는 선임 디렉터입니다. 그는 월요일 열린 WWD x FN x Beauty Inc Women in Power 행사에서 Footwear News 총괄 편집자 Katie Abel과 대담했습니다.

Rhodes는 시장마다 브랜드를 바라보는 인식이 다르며, 이러한 차이가 New Balance에 장점이 된다고 설명했습니다. 영국에서는 New Balance가 라이프스타일 또는 패션 브랜드로 알려져 있습니다. 그는 New Balance가 라이프스타일, 퍼포먼스, 러닝, 의류 등 여러 용도에서 소비자가 가장 먼저 찾는 브랜드가 되기를 원한다며, 각 시장에서 어떤 기회가 있는지와 브랜드의 강점이 어디에 있는지를 이해하는 일이 중요하다고 말했습니다.

그는 전자상거래, 오프라인 매장, 디지털 영역을 소비자 중심적으로 사고할 기회로 제시했습니다. Rhodes는 New Balance가 소매 전략에 적극적으로 투자하고 주요 도시로 매장을 확장했다고 밝혔습니다. 소비자가 브랜드를 특정 용도로만 알고 있더라도 매장을 통해 New Balance가 해당 소비자에게 다른 의미를 지닐 수 있다는 점을 쉽게 보여주고 설득할 수 있다고 설명했습니다.

일과 삶의 균형과 관련해서는 점심시간을 따로 확보하는 것처럼 행동을 습관으로 만드는 사례를 들었습니다. 회복을 위한 시간을 계획하는 것도 중요하다고 강조했습니다. 일을 해내는 것은 좋지만 내부 에너지가 소진되면 최상의 성과를 낼 수 없다는 설명입니다. Rhodes는 독서와 음악 감상이 자신을 재충전하는 활동이라고 말하며, 리더에게는 팀에 대한 책임이 있는 만큼 솔선수범하는 것이 큰 차이를 만든다고 밝혔습니다.

그는 리더가 완벽해야 한다는 뜻은 아니라고 덧붙였습니다. 자신이 점심시간에 휴식을 취하고 팀원들과 구내식당이나 공용 공간에 가는 모습을 보면, 팀원들도 휴식이 자신들에게 기대되는 행동임을 이해할 수 있다는 설명입니다. Rhodes는 리더가 기준점이 되는 것이 매우 중요하며, 이를 통해 팀원들이 가능한 행동을 이해하고 자신에게도 적용할 수 있다고 말했습니다.

Source: wwd.com