버링턴의 변화: 매장 축소와 성장

버링턴 스토어즈 Inc.는 80,000에서 100,000 제곱피트에서 평균 25,000 제곱피트로 매장을 축소하는 극적인 변화를 지속하고 있습니다. O'Sullivan은 2025년 11월 14일부터 16일 사이에 필라델피아와 마이애미 시장의 네 개 매장에서 개최한 이벤트를 바탕으로 이러한 관찰을 했습니다. 그는 80,000 제곱피트의 버링턴 매장이 25,000 제곱피트로 축소되더라도 매출이 증가하거나 유지되는 것은 드문 일이 아니라고 언급했습니다. 이는 물리적 및 운영적 발전 덕분에 가능하다고 설명했습니다. O'Sullivan은 또한 버링턴의 구매팀이 더 나은 상품 선택을 하고 있다고 강조했습니다. 그는 '우리는 더 빠른 회전을 위해 노력하고 있으며, 이는 상인들이 최고의 상품을 확보하도록 강요합니다'라고 말했습니다. 2019년 이후 매장 재고는 35% 감소했습니다. 고객이 매장에 들어설 때 새로운 상품을 볼 수 있도록 하는 것이 중요하다고 강조했습니다. 기존 매장을 개조하거나 더 작은 장소로 이전하는 것은 더 도전적이라고 언급하며, 매장을 닫고 인근의 더 나은 위치로 이전하는 것이 더 낫다고 설명했습니다. 매년 수십 개의 매장을 이전하고 있으며, 이는 매장 경험의 완전한 변화를 의미합니다. CEO는 '우리는 고객에게 놀라운 가치를 제공해야 하며, 이제는 더 흥미롭고 쉽게 쇼핑할 수 있는 방법으로 이를 실현하고자 합니다'라고 말했습니다.

Source: wwd.com