베네통과 시슬리 전자상거래 사이트, 쇼피파이로 이전
베네통 그룹은 전자상거래 채널을 강화하고 업계의 최선의 기준에 맞추기 위해 베네통과 시슬리 전자상거래 사이트를 쇼피파이 플랫폼으로 이전한다고 발표했습니다. 이 조치는 더 민첩하고 확장 가능한 기술 아키텍처로의 전환을 의미하며, 글로벌 시장 변화에 더 빠르게 대응할 수 있는 능력을 갖추게 됩니다. 이 계획은 최고경영자 클라우디오 스포르자에 의해 추진되며, 2026년 1월에 발효된 거버넌스 재조정의 일환으로 베네통 전자상거래 회사가 설립되었습니다. 이 회사는 온라인 비즈니스를 관리하고 개발하는 데 전념하며, 향후 디지털 채널이 그룹 총 매출의 20-25%를 차지하는 것을 목표로 하고 있습니다. 쇼피파이로의 이전은 회사가 관리 프로세스를 간소화하여 점점 더 젊고 연결된 고객층에 도달하고 참여할 수 있도록 합니다. 고객 경험을 개선하기 위해 도입된 주요 기능으로는 간소화된 체크아웃, 빠른 단일 단계 결제 경험, 그리고 직관적인 인터페이스를 통한 반품 관리가 있습니다. 또한, 쇼피파이의 개인화된 쇼핑 플랫폼인 샵 앱의 통합은 이미 좋은 성과를 보이고 있으며, 비용 최적화의 이점도 있습니다. 쇼피파이 결제 시스템의 도입으로 거래 수수료가 감소하여 채널의 수익성이 향상됩니다. 디지털 전환 여정은 트레비소의 카스트레트 물류 허브 강화로 더욱 촉진됩니다. 최근 포스테 이탈리아네와의 합작 투자로 설립된 '로지스틱 360' 덕분에 온라인 주문 관리는 유럽에서 가장 진보된 유통 센터 중 하나에 의존할 수 있게 되었습니다. 이 센터는 전자상거래를 위한 저장 및 피킹 최적화를 위해 특별히 설계된 최신 세대 로봇을 갖추고 있습니다.
Source: fashionunited.com
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