틱톡의 뷰티 마케팅 최전선, 공감에서 구매까지를 연결하는 풀 퍼널 전략

뷰티 브랜드는 현재 사용자에게 최적의 '전달 방법'을 모색하고 있으며, 구매에 직결되는 검토층에 도달하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 이러한 가운데, 틱톡에서는 뷰티 관련 콘텐츠의 게시 수가 전년 동기 대비 151% 증가하는 큰 성장을 이루었습니다. 틱톡이 새로운 마케팅 전략의 출발점이 된 이유를 알아보기 위해 틱톡 포 비즈니스 일본의 무타케 토시카즈, 오오니시 세이토, 타카기 치히로, 시미즈 카나에에게 인터뷰를 진행했습니다. 온라인에서의 풀 퍼널 전략부터 오프라인으로의 확장을 위한 실제 이벤트 '틱톡 뷰티 페스트'까지, 뷰티 마케팅의 현재를 탐구합니다. 무타케는 뷰티 관련 콘텐츠가 예전부터 인기 있는 카테고리였으며, 최근에는 중년층이 증가하고 스킨케어 콘텐츠가 크게 성장하고 있다고 설명했습니다. 틱톡은 메이크업 콘텐츠가 '꿈을 파는' 요소가 강해 짧은 세로형 동영상 포맷과 잘 어울린다고 덧붙였습니다. 또한, 브랜드의 마케팅은 제품의 본질적인 이점은 변하지 않지만, 틱톡의 트렌드와 사용자 간의 대화 주제가 빠르게 변화하기 때문에, 콘텐츠의 전달 방식을 최적화하는 것이 중요하다고 강조했습니다. 오오니시는 틱톡의 뷰티 카테고리가 성장하고 있으며, 구매에 직결되는 '검토층'을 중시하는 기업이 증가하고 있다고 언급했습니다. 마지막으로, 틱톡의 글로벌 포지셔닝 'Watch it. Love it. Want it.'이 사용자들이 콘텐츠를 발견하고 공감하여 구매로 이어지는 과정을 표현하고 있다고 설명했습니다.

Source: fashionsnap.com