WWD 뷰티 CEO 서밋 둘째 날 주요 내용

알렉시스 페라키스-발라트 L'Oréal USA CEO는 "뷰티는 시간이 지남에 따라 변화하고 있다"고 말하며, 감정과 이성, 욕망과 기능성의 조화가 뷰티의 매력이라고 강조했습니다. 그는 L'Oréal USA 팀이 "도전자의 사고방식"을 가지고 있으며, 높은 성과를 내고 있을 때에도 언더독의 끈기를 유지하는 것이 전략적 이점이 될 것이라고 덧붙였습니다. JP 모건의 제안넷 스미츠 반 오옌은 이러한 의견에 동의하며, 투자자들에게는 지속적이고 유기적인 매출 성장의 중요성이 여전히 크다고 전했습니다.

기업들은 소비자와의 관계에서 AI 사용에 대해 신중해야 하며, 소비자들이 기술이 그들의 삶에 미칠 수 있는 부정적인 영향에 대해 여전히 경계하고 있다고 스미츠는 언급했습니다. 크리스 샌더슨, 더 퓨처 연구소 공동 창립자는 "소비자들을 어떻게 Empower할 수 있을지 생각해보라"고 조언했습니다. 페라키스-발라트는 L'Oréal의 AI 여정에서 세 가지 주요 장을 정의했다고 밝혔습니다. 첫 번째는 AI 기반 소비자 여정, 두 번째는 마케팅 팀을 Empower하는 AI 기반 기능, 세 번째는 AI 기반 직원입니다.

한편, 아마존은 수요일에 쇼핑을 더욱 개인화하고 원활하게 만드는 커머스 챗봇인 알렉사 포 쇼핑을 출시했습니다. 아마존은 뷰티 소매에서의 영향력이 편리함뿐만 아니라 문화적 유창성에 대한 투자 덕분이라고 설명했습니다. 메카는 2025년 8월 멜버른에 세계 최대의 뷰티 매장을 열기 위해 대규모 이벤트를 개최했습니다. 메카의 공동 CEO인 조 호건은 "사람들이 새벽 4시에 줄을 서서 기다렸다"고 전하며, 다양한 축하 행사를 통해 뷰티 카니발을 즐겼다고 밝혔습니다.

디자인과 자선 활동가인 다이앤 폰 퍼스텐버그는 "자신을 다른 사람과 비교하지 말고, 자신이 최선을 다하라"고 조언하며, 자신의 진정성을 유지하는 것이 가장 큰 자산이라고 강조했습니다. 그녀는 "친절은 통화이며, 돈처럼 그것은 복리로 증가한다"고 말하며, 관대함이 최고의 투자라고 덧붙였습니다.

Source: wwd.com