자전거 사랑을 일상으로, '도쿄 휠즈'의 독립적인 매장 운영

자전거를 주제로 한 라이프스타일 셀렉트샵 '도쿄 휠즈'는 16년 이상 자전거 애호가들에게 사랑받고 있습니다. 이 매장은 자전거 붐이 일어날 때마다 증가하는 초보자들을 재방문 고객으로 전환하고, SNS를 통한 정보 발신을 강화하여 새로운 팬을 확보하고 있습니다. 도쿄 매장은 2010년 2월에 개업하였고, 2012년 봄에는 오사카 매장도 오픈하였습니다. 도쿄 매장은 2024년 11월에 동일본바시에서 현재의 바쿠로초로 이전하였습니다. 20년 전 피스트 자전거 붐이 매장 설립의 계기가 되었으며, 당시 패션 산업에 미친 영향도 컸습니다. 이 시기에 도시 자전거용 의류가 부각되었습니다.

피스트 붐 이후에는 만화 '약한 자전거'로 인해 경쟁용 자전거가 주목받았습니다. 코로나19 팬데믹 동안에는 감염 위험이 낮은 이동 수단으로 자전거를 이용하는 사람들이 증가하였고, 건강 지향적인 사회 분위기가 도쿄 휠즈의 매출을 두 배로 증가시켰습니다. 그러나 자전거 열풍은 오래가지 않았습니다. 매번 붐이 일어날 때마다 초보자들이 급증하지만, 고객으로 남는 것은 일부에 불과하다는 점에서, 붐에 휘둘리지 않는 매장 운영이 생존의 비결이었습니다.

현재 도쿄 휠즈는 자전거 출퇴근, 캐주얼 라이딩, 본격적인 사이클링을 위한 의류와 용품을 제안하고 있습니다. 개업 초기에는 도시 자전거용 가라지 브랜드가 많았으나, 현재 남아 있는 브랜드로는 '나리후리'와 '링프로젝트'가 있습니다. 프로용 사이클 저지에서는 스위스의 '아소스'와 슬로바키아의 '이자도어'가 인기를 끌고 있습니다. 매장은 고객 맞춤형 서비스와 함께 사이클 저지의 피팅 노하우를 제공하여 오프라인 매장의 강점을 발휘하고 있습니다.

SNS에서도 활발히 활동하고 있으며, 자전거 관련 유튜브 채널은 3.5만 명의 팔로워를 보유하고 있습니다. 도쿄 라이프는 남성 의류 EC를 주력으로 하며, 해외 브랜드를 직접 구매하기 위해 이탈리아의 남성 종합 전시회 '피티 이마지네 우오모'에 참석하고 있습니다. 최근에는 바지를 중심으로 오리지널 브랜드를 강화하고 있으며, 기능성 조거 팬츠와 다양한 사이클링 의류를 확장하고 있습니다.

Source: fashionsnap.com