스위스 브랜드 평판 지수로 본 소비 트렌드: 신뢰와 로컬의 귀환

2026년 스위스 소비자들이 가장 신뢰하는 브랜드 순위에서 모바일 결제 서비스 '트윈트(TWINT)'와 산악 구조대 '레가(REGA)'가 각각 영리 및 비영리 부문에서 1위를 차지했습니다. 최근의 지정학적 불안과 경제적 불확실성으로 인해 스위스 소비자들은 보수적이고 실용적인 선택을 하고 있으며, 일상에서 신뢰할 수 있는 브랜드에 더 큰 가치를 두고 있습니다. NIQ Business Reflector와 BrandAsset Valuator(BAV) 두 가지 주요 브랜드 조사를 통해 스위스 소비자의 심리를 분석한 결과, 로컬 브랜드들이 글로벌 브랜드를 앞지르는 성과를 보였습니다. NIQ 조사에서는 '사회적 책임'과 '일상의 안전'을 중시하는 소비자들이 로컬 브랜드에 압도적인 지지를 보였으며, 비영리 부문에서는 '레가'가 9년 연속 1위를 기록했습니다. BAV 조사에서도 전통적인 로컬 브랜드의 귀환이 확인되었고, '리콜라(Ricola)', '린트(Lindt)', '빅토리녹스(Victorinox)'가 높은 신뢰도와 관련성 지표를 기록했습니다. 스위스 소비자들은 브랜드의 안전성과 일관성을 중시하며, '우리 것'에 대한 심리적 안정감을 느끼고 있습니다. 따라서 한국 기업들이 스위스 시장에 진입하기 위해서는 신뢰 인프라를 갖추고, 일관된 브랜드 메시지를 유지하는 것이 중요합니다. 스위스 시장은 새로운 브랜드를 거부하는 것이 아니라, 신뢰를 요구하는 시장임을 인식해야 합니다.

Source: dream.kotra.or.kr