일본 여행 앱 에키스펄트 조사 결과

일본의 여행 앱 에키스펄트가 2월 4일부터 9일까지 3,685명의 사용자들을 대상으로 실시한 조사에 따르면, 응답자의 80%가 일상생활에서 시간과 돈을 효율적으로 사용하는 것을 중요하게 생각하는 것으로 나타났다. 이는 현대인의 여행 및 생활 방식에 대한 인식을 반영하는 결과로 볼 수 있다. 조사에 따르면, 혼잡을 피하거나 추가 요금을 지불하고 좌석을 업그레이드할 수 있는 서비스에 대해 90% 이상의 응답자가 더 많은 비용을 지불할 의향이 있다고 응답했다. 이는 여행의 편안함을 중시하는 경향을 보여준다. 특히, 18.0%의 응답자는 이러한 서비스를 적극적으로 이용할 의사가 있다고 밝혔다. 이러한 결과는 여행 업계에서 고객의 요구를 충족시키기 위한 서비스 개선의 필요성을 시사한다. 에키스펄트의 조사 결과는 여행자들이 편안함과 효율성을 동시에 추구하고 있음을 보여주며, 이는 향후 여행 서비스의 방향성을 결정짓는 중요한 요소가 될 것이다.

Source: nippon.com