ANA와 JAL의 최신 항공 서비스 안내

2026년 2월 4일 발매된 '닛케이 트렌디 2026년 3월호'에서는 '득에 뛰는 ANA와 JAL 최신 안내'를 특집으로 다루고 있다. ANA는 2026년 3월 말에 AirJapan 브랜드의 운항을 중단하고, 2026년도부터는 이익 확대 단계에 들어설 계획이다. 이 변화는 2026년 5월 19일 탑승분부터 적용되는 국내선 여객 서비스 시스템의 개편으로 인해 이용자에게 큰 영향을 미칠 것으로 예상된다. 체크인 및 수하물 조건 등 변경 사항을 미리 파악하는 것이 중요하다.

ANA의 2025년도 상반기 매출은 1조 1904억 엔으로, 상반기로는 지난해에 이어 역대 최고치를 기록했다. 2026년도부터는 이익 확대 단계에 돌입할 계획으로, 이를 위한 첫 단계로 2026년 3월 말에 AirJapan 브랜드의 운항을 중단한다. 해당 브랜드는 B787 항공기 3대를 사용하여 운항하였으나, 기재 납품 지연 및 러시아-우크라이나 전쟁의 장기화 등 예상치 못한 상황으로 인해 ANA 브랜드에 기재와 인력을 집중할 예정이다. LCC인 Peach와 함께 두 브랜드로 그룹 이익 극대화를 도모할 계획이다.

2026년 5월 19일 이후에 탑승하는 국내선 예약에서는 이미 시스템이 변경되었다. 온라인 체크인 및 예약 편 검색이 국제선과 동일한 사양으로 변경되며, 여정에 관계없이 동일한 화면에서 조작이 가능해진다. 좌석 명칭도 기존의 '보통석', '프리미엄 클래스'에서 '이코노미 클래스', '퍼스트 클래스'로 변경된다. 이러한 변화는 ANA의 서비스 개선을 위한 노력의 일환으로 볼 수 있다.

Source: xtrend.nikkei.com