펠레테리아 로파레이: 가죽 산업의 혁신과 고객 경험의 재구성

패션에 대해 이야기할 때, 종종 완성된 제품의 이미지가 떠오르지만, 패션은 그보다 훨씬 이전에 시작된다. 제품의 창조 과정은 창작자의 상상력, 작품의 제작, 그리고 전문 공급업체의 참여를 포함한다. 가죽 산업의 한 분야인 모피업체는 수세기 동안 존재해왔으며, 이 산업은 정체되지 않고 변화해왔다. 모피로 만든 의류는 사회적 지위의 상징에서 지속 가능성 논쟁의 주제로 다양한 의미를 지니고 있다.

패션유나이티드는 멕시코시티의 펠레테리아 로파레이의 이사인 리즈베스 디아즈와 인터뷰를 진행하여 이 분야의 진화를 탐구했다. 디아즈에 따르면, 오늘날의 모피업체는 단순히 가죽을 찾는 곳이 아니라, 고급 가죽, 하드웨어 및 가죽 제품, 인조 가죽 등 다양한 도구를 제공하는 판매 지점으로 발전했다. 고객은 원자재를 선택할 수 있는 맞춤화 옵션을 통해 디자이너와 더 가까운 관계를 형성하고 있다.

펠레테리아 로파레이는 단순한 소매 공간을 넘어 창작자에게 영감을 주는 장소가 되고자 하며, 최신 트렌드를 연구하여 고객의 동반자가 되기를 원한다. 이들은 전통적인 카운터를 없애고 갤러리 스타일의 디자인으로 고객이 원자재를 직접 보고 만질 수 있는 경험을 제공한다.

디아즈는 "모든 것은 시간이 지남에 따라 변화하고 변형된다"며, "우리는 고객의 필요에 따라 진화해야 한다"고 강조했다. 또한, 고객 경험을 재구성하고 다양한 서비스를 제공하여 고객의 요구를 충족시키는 것이 중요하다고 덧붙였다.

Source: fashionunited.com