중국 자판기 시장의 성장과 마케팅 전략

중국의 자판기 시장은 초기 투자 비용과 인건비, 임대료 부담으로 인해 브랜드와 유통사들이 주목하고 있다. 자판기는 24시간 운영 가능하며 최소한의 인력으로 관리할 수 있어 유통 구조의 유연성과 효율성을 확보할 수 있다. 즈옌컨설팅에 따르면, 2024년 중국 자판기 시장 규모는 약 24억8600만 위안으로, 2017년 대비 약 44% 증가할 것으로 보인다. 자판기 수는 2016년 약 24만6000대에서 2024년 약 189만 대로 증가할 전망이다.

자판기는 주로 1선 도시와 신(新)1선 도시에 집중적으로 분포하고 있으며, 2024년 기준 1선 도시와 신(新)1선 도시에 설치된 자판기 수는 각각 전체의 39.2%, 22.7%를 차지한다. 소비 동향에 따르면, 자판기 설치 장소는 공장이 34.7%로 가장 많고, 사무실이 16.0%를 차지한다. 판매 상품은 식품 및 음료가 65% 이상을 차지하며, 블라인드박스와 같은 신흥 인기 상품도 증가하고 있다.

스마트 자판기의 확산이 가속화되고 있으며, AI와 IoT 기술이 접목된 자판기가 소비자 경험을 개선하고 있다. 자판기 이용자의 62%가 18~35세 청년층으로, 이들은 고빈도 소비를 선호한다. 팝마트와 웬치선린은 자판기를 활용한 마케팅 전략을 통해 소비자 참여를 유도하고 있으며, 웬치선린은 AI 기반의 소비 패턴 분석을 통해 맞춤형 마케팅을 실현하고 있다.

중국 정부는 자판기와 무인 소매의 성장을 지원하는 정책을 지속적으로 발표하고 있으며, 디지털 기반의 신유통 생태계 조성을 강조하고 있다. 이러한 환경 속에서 스마트 자판기는 새로운 유통 채널로 각광받고 있다.

Source: dream.kotra.or.kr